DDP-Lieferung und Zollrichtlinien für internationale Bestellungen

1. Informationen zum DDP-Versandmodell

Für Bestellungen über diese Website wird das Liefermodell DDP (Delivered Duty Paid) angewendet.

Der auf der Checkout-Seite ausgewiesene Gesamtbetrag umfasst die anwendbare Mehrwertsteuer (VAT) sowie die im Zusammenhang mit der Einfuhr und Zollabwicklung berücksichtigten Kosten.

Versandkosten:

• Bestellwert ab 154,74 €: Versandkostenfrei

• Bestellwert unter 154,74 €: Versandkosten 9,42 €

Versandursprung: USA

Maßgeblich sind die Beträge, die während des Bestellvorgangs auf der Checkout-Seite angezeigt werden.

Bei ordnungsgemäßer Zustellung fallen für die dort ausdrücklich ausgewiesenen Einfuhr- und Zollabwicklungskosten keine zusätzlichen Zahlungen bei Übergabe der Sendung an.

2. Zollabfertigung und behördliche Prüfungen

Internationale Sendungen können den Verfahren der zuständigen Zollbehörden unterliegen.

Im Rahmen solcher Vorgänge können unter anderem folgende Maßnahmen erfolgen:

• Prüfung der Sendung durch Zollbehörden

• Anforderung ergänzender Unterlagen

• Bearbeitung im Rahmen gesetzlicher Einfuhrvorschriften

• Verzögerungen während der Zollabfertigung

Die Durchführung dieser Verfahren erfolgt durch die jeweils zuständigen Behörden.

3. Angaben des Empfängers

Für die Abwicklung einer Bestellung sollten die bei der Bestellung übermittelten Angaben vollständig und zutreffend sein.

Hierzu zählen insbesondere:

• Name des Empfängers

• Lieferanschrift

• Kontaktinformationen

Darüber hinaus liegt die Verantwortung für die Einhaltung anwendbarer Einfuhrvorschriften am Bestimmungsort beim jeweiligen Empfänger.

4. Einschränkungen durch gesetzliche oder behördliche Vorgaben

Lieferungen können durch nationale Einfuhrbestimmungen oder behördliche Entscheidungen beeinflusst werden.

Hierzu gehören beispielsweise:

• Einfuhrverbote

• Beschränkungen bestimmter Produktkategorien

• Maßnahmen von Zoll- oder Aufsichtsbehörden

• Sonstige gesetzliche Vorgaben am Bestimmungsort

Die Bearbeitung solcher Fälle richtet sich nach den jeweils geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen.

5. Rücksendungen aufgrund von Zustellhindernissen

Wird eine Sendung an den Absender zurückgeführt, können zusätzliche Kosten entstehen.

Dies kann insbesondere der Fall sein bei:

• unvollständigen oder fehlerhaften Adressangaben;

• fehlender Erreichbarkeit des Empfängers;

• Nichtannahme der Sendung;

• Zustellhindernissen an der angegebenen Lieferadresse.

Je nach Einzelfall können dabei unter anderem folgende Aufwendungen berücksichtigt werden:

• Internationale Rücktransportkosten

• Lager- oder Bearbeitungskosten

• Kosten im Zusammenhang mit der Rückführung der Sendung

Die Bewertung erfolgt auf Grundlage der tatsächlichen Abläufe des jeweiligen Falls.

6. Verhältnis zu weiteren Richtlinien

Fragen zu Lieferzeiten, Versandabläufen oder Rücksendungen werden ergänzend in den jeweiligen Richtlinien dieser Website behandelt.

Weitere Informationen finden sich insbesondere in der Versand- und Lieferbedingungen sowie der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

7. Kontakt

Fragen zu Einfuhrabgaben, Steuern, Zollverfahren oder internationalen Versandvorgängen können über die folgenden Kontaktmöglichkeiten übermittelt werden:

Adresse: 2119 NE 24th Ter, Cape Coral, FL, 33909, US

E-Mail: vente@mordelvix.com

Telefon: +1 (646) 642-7424

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr (deutsche Zeit)